تمثل شكوى العملاء سلاح ذو حدين؛ فمن ناحية تساعد على معرفة جوانب القصور في الخدمة المقدمة والعمل على تطويرها قبل أن يستغلها المنافسين، ومن ناحية قد يتم استخدامها بصور سلبية من المستخدمين، به

تشرح هذه المدونة قيمة حل شكاوى العملاء وتقدم قائمة ببعض أنواع الشكاوى المختلفة إلى جانب حلول للتعامل معها بنجاح. تمثل كل شكوى فرصة فريدة لتصحيح مشكلة فردية وأيضًا لتعزيز ثقة العملاء أو حتى

النظرة إلى المرأة • فقه • قانون • سلام • سياسة • دراسات صوفية (التصوف • صوفية • الكونيات • الفلسفة) • أسلمة المعرفة • التعليم (الإجازة • الكتاب) الملكية الخاصة: يحمي النظام الإسلامي الم�

استخدم المسوقون هذه الفكرة في تطوير أساليب دفع لأن المال ليس مكلفًا في المستقبل في وجهة نظر الاقتصاد السلوكي، بالتالي يكون الناس أكثر استعداد لإنفاق المزيد من المال مستقبلًا من خلال تقنيات

الشركة العالمية لتجارة العقارات القابضة المحدودة - جزيرة فيرجن البريطانية تزيد مجموعتان رئيسيتان من المستهلكين غالبية الطلب على الفنادق: المسافرون من رجال الأعمال والسياح. الاستثمار في